Archivio mensile:novembre 2016

COME OTTIMIZZARE AL MEGLIO LE TUE CAMPAGNE CON IL MODULO TELEMARKETING

Il consumatore odierno viene letteralmente “bombardato” di offerte commerciali e, in particolare grazie al web ed ai new media, ha a disposizione tutto ciò di cui necessita con facilità ed in pochi semplici click.

Tale scenario comporta che la clientela sia iper informata, molto critica e poco propensa a forme di marketing push ed intrusive.

Per avviare azioni di marketing efficaci è quindi necessario targetizzare in modo molto mirato il target di clienti potenziali del nostro prodotto o servizio, comunicare loro in modo personalizzato e riuscire a catturare la loro attenzione dando delle soluzioni ai loro bisogni.

Per tali motivi abbiamo implementato un nuovo modulo telemarketing che permette di organizzare al meglio le campagne e le campagne di raccolta feedback.

  • gestione rapida ed avanzata di script telefonici: questa funzionalità permette di raccogliere dati e feedback telefonici con rapidità ed esattezza
  • i valori delle anagrafiche vengono aggiornati in tempo reale con i feedback ottenuti telefonicamente; ciò rende quasi nullo il rischio di dispersione dei dati e delle informazioni

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  • creazione di pop up contenenti questionari da sottoporre con impostazione domande chiuse, a riposta multipla o aperte
  • creazione di target derivanti dalle statistiche di telemarketing ed impostazione degli stessi per l’ invio di newsletter: tale funzionalità permette di elevare i tassi di apertura e conversione relativi alle newsletter in quanto il messaggio viene inviato solo a chi è potenzialmente interessato a riceverlo
  • sistema di rendicontazione avanzato che permette di analizzare i dati in modo veloce ed intuitivo ed attuare facilmente azioni correttive

Desideri testare con mano le funzionalità del nostro modulo telemarketing?

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