Il CRM per ecommerce e magazzini: una storia di successo

Nel webinar di oggi abbiamo mostrato una case history di integrazione di VTECRM, soluzione CRM opensource leader in Italia, con due funzionalità avanzate: il negozio ecommerce realizzato con Prestashop e un modulo di gestione magazzini interno al CRM.

Nel primo caso l’obiettivo è quello di centralizzare la gestione del catalogo prodotti e automatizzare la ricezione degil ordini, evitando così doppio lavoro manuale di aggiornamento del catalogo e delle vendite (oltre al vantaggio della gestione a 360° del cliente centralizzata sul CRM).

Nel secondo caso l’obiettivo è quello di gestire con il CRM anche un aspetto che è tipico dell’ERP quale la movimentazione della merce su più sedi di magazzino, tramite documenti quali ordini di acquisto/vendita, ddt, fatture ed altro.

Le slide sono disponibili qui per il download.

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