4 pensieri su “Eventi interessanti in ambito CRM OPEN SOURCE

  1. Luigi

    Ciao a tutti.

    Sto provando la versione 5.0.4 ma ho riscontrato una problematica, magari dovuta ad una non mia corretta configurazione.

    In via concettuale, uso i Lead come anagrafiche di potenziali clienti, poi li associo di volta in volta alle varie campagne, newsletter o telemarketing.

    Ho la necessità di creare un report che mi dia, in tempo reale, magari nel cruscotto, il totale dei LEAD per ogni Campagna.

    Se creo un report personalizzato, non mi permette di effettuare incroci tra i gruppi di dati (LEAD, CONTATTI, CAMPAGNE, ecc.).

    Eppure concettuale la relazione tra il LEAD e la CAMPAGNA esiste.

    Potete aiutarmi o darmi un’indicazione su a chi posso rivolgermi.

    Grazie e Saluti
    Luigi Sghinolfi

  2. admin Autore articolo

    Ciao Luigi la relazione c’è ma sul modulo standard di vtiger non è disponibile il report. Il mio consiglio è di collegare la base dati di vtiger ad una applicazione tipo access, questo ti permette di fare tutte le estrazioni che vuoi e relativi calcoli statistici.

    Ciao Davide

  3. Luigi

    Grazie Davide per il Consiglio. Preferirei però rimanere con i dati sulla base vtiger…parli della versione standard che non la implementa, se volessi implementarlo in una versione enterprise, come devo fare ed a chi mi debbo rivolgere? Ciao e grazie. Luigi

Lascia un commento